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プロテオミクス研究会｜私ども「プロテオミクス研究会」では、医学・情報学・栄養学・分子生物学など、さまざまな観点からタンパク質を見つめ、新たな知見を見出し、予防と健康を支える活動をしてまいります。

AI技術とチャットインターフェースを融合し、企業の「顧客対応」を革新するサービスを提供しています。 LINE公式アカウントと連携した自社開発システムを通じて、よくある質問への自動応答、幅広いカスタマーサポート業務を自動化。 問い合わせ対応の手間を大幅に削減しながら、顧客満足度を損なわない“あたたかみのある体験”を実現します。また、スムーズな人力対応への切り替え機能や、業務に応じた柔軟なカスタマイズにも対応しており、店舗運営からEC事業、カスタマーサクセス部門まで、様々な現場で導入が進んでいます。 プラウドシンクは、「クレームは、売上になる。」という信念のもと、企業と顧客の対話の質を高め、ビジネスの成長に貢献します。

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